Jednym z wyzwań dla wielu miast historycznych była dotychczas rosnąca
i złożona konkurencja oraz przerost funkcji turystycznej. Po spadku roli gospodarki turystycznej
w okresie pandemii, konieczne jest zaproponowanie koncepcji działań dla wszystkich lokalnych interesariuszy, kształtujących politykę i atrakcyjność turystyczną miasta, zachowującą równowagę pomiędzy interesami różnych grup tworzących wspólnotę.
Trendy na rynku turystycznym do roku 2019 oraz skutki pandemii Covid-19 wskazują na konieczność zmiany podejścia do odbudowy turystyki. Zarządzanie musi szybko i skutecznie reagować na zachowania i oczekiwania odwiedzających w myśl koncepcji zwinnej turystyki, wytwarzając odporność przemysłu turystycznego i jego znaczenie dla lokalnej gospodarki.
Czy turystyka w miastach może być zrównoważona i jak ją rozumieć? Czy cyfryzacja
i jakość usług mogą uatrakcyjnić ofertę miasta historycznego?
Mam szczęście mieszkać tam,
dokąd inni mogą przyjechać tylko na chwilę...