Program 2020

MIASTA HISTORYCZNE W POSZUKIWANIU TURYSTY PREMIUM
11-12 marca 2020, Kraków

dzień 1
dzień 2
11 marca 2020 – pierwszy dzień konferencji
Język konferencji – angielski/polski, tłumaczenia symultaniczne
9.00 - 9.50 Rejestracja uczestników
9.50 -11.10 Wystąpienia wstępne:
9.50 - 10.00 Jacek Majchrowski – Prezydent Miasta Krakowa
10.00 - 10.15 Przedstawiciel Komisji Europejskiej
10.15 - 10.35 James Rees - Prezes ICCA (International Congress and Convention Association)
10.35 - 10.55 Prof. dr hab. Jerzy Hausner (Uniwersytet Ekonomiczny) - Turystyka w społecznej czasoprzestrzeni miasta
10.55 - 11.10 Bartłomiej Walas - UMK – Kim jest i czego chce turysta premium?
11.10 - 11.30 Przerwa kawowa
11.30 - 12.00 Studium przypadku wprowadzające do panelu I:
Olivier Henry- Biabaud – Prezes TCI Research. Doświadczenie i zadowolenie gości i mieszkańców: czego miejskie DMO mogą się dowiedzieć z danych?
12.00 - 13.30 Panel I: ZARZĄDZANIE DOŚWIADCZENIEM TURYSTY
Moderator: prof. dr hab. Piotr Zmyślony (UEP)
tematyka:
Jak zarządzać reputacją i doświadczeniem miejsca?
Jak skutecznie identyfikować doświadczenia odwiedzających oraz mieszkańców? Visitor journey map/ irridex index
Turysta luksusowy vs. turysta masowy?
Projektowanie krajobrazu doświadczeń w mieście – formaty miejskie
Tworzenie eventów miejskich w oparciu o inscenizację doświadczeń
ICT oraz big data w zarządzaniu doświadczeniem odwiedzających i mieszkańców
13.30 - 14.30 Lunch
14.30 - 15.00 Studium przypadku wprowadzające do panelu II:
Pierre Fortin – dyrektor wykonawczy: Montreal – Dzielnica Spektakli
15.00 - 16.30 Panel II: MIASTO FESTIWALI CZY MIASTO FESTIWALOWE?
Moderator: Robert Piaskowski
tematyka:
Pozycjonowanie miast na bazie festiwali
Czy uczestnicy festiwali to turyści premium?
Budować markę festiwalu czy miejsca?
Festiwale muzyczne – impakt ekonomiczny
Festiwale a tożsamość miasta historycznego
Festiwale dla mieszkańców czy przyjezdnych?
16.30 Zakończenie pierwszego dnia konferencji
20.00 Kolacja powitalna, galeria malarstwa Sukiennice
12 marca 2020 – drugi dzień konferencji
9.00 - 9.15 Kawa powitalna
9.15 - 9.45 Studium przypadku wprowadzające do panelu:
Lenka Zlebkova - Dyrektor sprzedaży i marketingu Prague Congress Center – Praga: strategia pozyskiwania kongresów
9.45-11.15 Panel III: KONGRES ZA KAŻDĄ CENĘ?
Moderator: dr Krzysztof Celuch, Celuch Consulting
tematyka:
Jakie obiekty są magnesem miast historycznych?
Granice komercjalizacji dziedzictwa materialnego
Kto ważniejszy: miasto czy zleceniodawca kongresu? sprzedać miasto tanio czy drogo?
Specjalizacja i marka naukowa jako wyznacznik zdolności konkurencyjnej miast
Zwrot z inwestycji: dla kogo? Czy na pewno jest ważny i co oznacza?
Kongres na 10.000 pax czy 10 x 1000 pax ? Co jest lepsze i dla kogo
11.15 - 11.45 Przerwa kawowa
11.45 - 12.15 Studium przypadku wprowadzające do panelu:
Alen Bošković - Dyrektor Wydarzeń du Motion Runner Day
12.15-13.45 Panel IV: PLENEROWE WYDARZENIA SPORTOWE. DLA KOGO SĄ NAPRAWDĘ?
Moderator: Szymon Gatlik
tematyka:
W jakiej części miasta historycznego lokalizowani maratony czy wyścigi kolarskie?
Wydarzenia plenerowe. Problem czy korzyść?
Zarządzanie wydarzeniem w przestrzeni publicznej
Mieszkaniec a masowa plenerowa impreza sportowa. Jak komunikować?
Czy atrakcyjność miasta ma znaczenie dla uczestników?
13.45-13.55 Podsumowanie konferencji
13.55 Lunch

Wszelkie prawa zastrzeżone • Miasta Historyczne 3.0 © 2017

Polityka prywatności

Proudly designed by Zensite logo